لماذا إدارة مواقع التواصل الاجتماعي ؟

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

كلنا ستفق على أن الجمهور في السنوات الأخيرة غير عاداته الشرائية و أصبح يتواجد بشكل أكثر على الأنترنيت , و قد تكون أنت من بين أحد أصحاب النشاطات التجارية التي لاحظت ذلك , ورأيت منافسين موجودين بشكل فعال على شبكات و مواقع التواصل الاجتماعي.

للتعرف أكثر على أهمية شبكات و مواقع التواصل الإجتماعي سأستحضر بين يديك هذه الفقرة التي كتبتها في مقال سابق .

تعتبر شبكات التواصل الاجتماعي من أهم وسائل و إستراتيجيات التسويق الإلكتروني , طبقا للآخر الإحصائيات فموقع فيس بوك يحقق أكثر من 19 مليار زيارة شهريا، و موقع تويتر  يحقق 3.6 مليار زيارة شهريا، بينما يحصد أنستقرام مليار و نصف زيارة شهريا. لذلك تعد أهم وأفضل وسيلة للتسويق و تحقيق التواصل مع العملاء لمعرفة مدى رضاهم و زيادة وعيهم بالعلامة التجارية الخاصة بك .

لهذا السبب أصبح أغلب رواد الاعمال و مالكي النشاطات التجارية من مختلف المجالات يعتقدون أن إمتلاك واجهة تمثل نشاطاتهم التجارية على جميع قنوات التسويق الإجتماعية , قد يكون ذلك صحيحا , لكنه ليس من الضروري التواجد على جميع الشبكات الإجتماعية كلها , في الأخير فإن الإدارة الصحيحة لشبكات و مواقع التوال الاجتماعي يمكن في إختيار القنوات الأنسب للعلامة التجارية و التي يتواجد فيها جمهورها .

ما هي إدارة مواقع التواصل الاجتماعي ؟

إدارة مواقع التواصل الإجتماعي هي خدمة متابعة مستمرة للصفحات الخاصة بالأفراد والشركات والمؤسسات وتقديم الرد لكل من يسأل عن أمر ما يتعلق بالصفحة، ونشر المادة الإعلانية والترويجية والتثقيفية بالشكل المطلوب وفي الوقت المناسب،  فهي مجموعة من الإجراءات التي تحتاج إلى إعداد و تحليل النتائج من أجل جذب المتابعين وتوصيل الرسالة المطلوبة بصورة سليمة، بالإضافة إلى تقييم وجهات النظر المختلفة للمتابعين وتحليل المحتوى المقدم بناء على تفاعلهم معه.

إن إدارة شبكات التواصل الاجتماعي هي مجموعة من الأعمال والإجراءات اليومية التي تقوم بها على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ليس للترويج لأعمالك التجارية فقط بل بشكل رئيسي للتقرب من المستخدمين وكسب ولائهم.

لماذا خدمة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي مهم لك ؟

من المهم جدا ان تكون على معرفة لكيفية متابعة صفحاتك على الشبكات الإجتماعية بشكل جيد و مراقبة و تحليل النتائج , لأن الصفحات هي أدوات رئيسية للتفاعل و التواصل مع جمهورك .
غير ذلك فصفحات مواقع التواصل الإجتماعي تتيح للمتابعين التتبع على علامتك التجارية و عن عملها , و تستطيع عبرها الوصول إلى عملاء جدد و الترويج لمنتجاتك .

كيف تتم إدارة شبكات التواصل الاجتماعي ؟

  • القيام ببحث و دراسة لنشاطك التجاري
  • تحليل صفحات التواصل الإجتماعي الخاص بعملك
  • مقارنة صفحاتكم مع صفحات منافسيك
  • إختيار و تحديد المنصات الأنسب لتسويق لعملك التجاري
  • إعداد و نشر المحتوى الخاص بتفاصيل شركتك ( منتجات/خدمات/عام …)
  • التفاعل مع المتابعين و الرد على الرسائل والتعاليق
  • إنشاء و إدارة الحملات الإعلانية
  • إعداد و تقديم تقارير دورية لقياس النتائج ونسبة التقدم
هل أنت مستعد للبدء؟
إن كان لديك علامة تجارية أو شركة أو متجر إلكتروني أو ربما مطعم أو أي نشاط تجاري و تريد إستعمال مواقع التواصل الإجتماعي من أجل تعزيز تواجده عليها يسعدنا أن نساعدك في الحصول على نتيجة جيدة عبر إدارة ملائمة لصفحات علامتك التجارية على السوشيال ميديا .

تقوم منهجية فريق التسويق العربي على تحليل النتائج ومقارنتها بالفترات السابقة من أجل الخروج بالعوامل التي تمكنك من تحسين النتائح والوصول بصفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي لأفضل نتيجة ، وإنجاز المهام المحددة مسبقاً في خطتك.

اطلب الخدمة من هنا 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *